青海新闻网讯

　　困难面前我们不孤单

　　吕秋实是西宁市某小学教师，几年前，她和丈夫相继患上两种不同的病症。无情的病魔吞噬着这个本不富裕的家庭，转眼间，多年积蓄所剩无几。就在吕秋实陷入绝望的时候，西宁市总工会困难职工帮扶中心向她伸出了温暖的手。吕秋实没想到，与她素不相识的工会干部，竟然像操心自己的事情一样，为她跑前跑后，排忧解难，并在她最需要钱的时候，将一笔数额不小的救助金送到了她手上。今年9月，女儿小月考上大学，吕秋实高兴之余，也在为孩子的学费发愁。吕秋实的处境再一次牵动了工会干部的心，经过多方协调，西宁市总工会决定将小月纳入“金秋助学”名单，新学期来临的时候，小月带着工会提供的助学金走进了大学，而吕秋实的丈夫也在单位工会和亲人的帮助下换肾成功，这个三口之家的每一个成员都在工会扶贫助困的实际行动中看到了未来的希望。

　　与吕秋实相比，何花桂有着另一种心灵上的痛苦。作为单身母亲，何花桂含辛茹苦地拉扯着一对双胞胎儿子，艰辛可想而知。从省城某企业下岗以后，何花桂想尽办法让两个孩子过得好一些，两个孩子也没有让母亲失望，今年高考两人分别考入天津两所高校。可是，两个孩子的学费不是一个小数，眼看双胞胎兄弟未入学先失学，何花桂心急如焚，四处求助。消息很快就传到了西宁市总工会困难职工帮扶中心，为了不让两个孩子错过开学时间，工会工作人员全部动员，快速为两个孩子办理相关手续，及时划拨助学金。开学的时候，这对双胞胎兄弟高兴地踏上了求学之路。这个意外的帮助来得太突然也太及时，何花桂的心情一直难以平静。

　　数字彰显人间情

　　人们都说数字是冷冰冰的，可是，我们在西宁市总工会困难职工帮扶中心看到的数字是暖人心的，多少急需帮助的困难职工因为这些数字渡过了难关，这一组组数字凝聚着党和工会组织对民生问题的高度关注，也凝聚着困难职工的信赖。

　　2002年，困难职工帮扶中心成立的时候，西宁市总工会投入了26万元资金。钱虽然不多，可都用在了刀刃上，每当困难职工遇到各种各样的困难时，帮扶中心总会从有限的资金中挤出一点为他们解燃眉之急。虽然资金有限，但作为工会组织救助困难职工的特殊渠道和西宁市扶贫助困的重要平台，困难职工帮扶中心把对民众生计的关注扩展到了无限。

　　我们在中心看到一组数据：5年来，帮扶中心共筹措资金566万元，慰问困难企业282家，慰问困难职工6336人，慰问劳模965人，发放慰问金417万元。西宁市总工会还为117名困难职工子女发放助学金共计31.55万元，为单亲困难女职工发放救助金达6万元。同时，西宁市总工会还拿出69万元，为1564名困难职工提供了日常救助。从中心成立到现在，共接待来信来访750多起，涉及困难职工1800人次，接听热线电话286个，涉及困难职工700人次。为了从根本上给困难职工解决困难，中心收集了营销、保安、服务、驾驶、财会等各类用工信息13000条，中心所开设的各类培训班培训了2200名下岗失业人员，为困难职工自强自立出谋划策，许多人因此走上了一条崭新的生活之路。

　　关注民生做扶贫助困“110”

　　“我们这里每天都有故事发生，每个受助职工后面都有一双有力的大手支持着他们，这双手就是党和工会组织。”11月7日，走进西宁市总工会困难职工帮扶中心的时候，西宁市总工会权益与女工部部长李治平对记者发出了这样的感慨。走近帮扶中心里所发生的众多感人故事，我们才相信李治平绝不是空发感慨。

　　记者走进中心的时候，4名求助者刚刚离开，负责救助的赵建华和李治平在厚厚的表格资料纸堆中忙得满头大汗。李治平说，仅仅凭这些书面材料是远远不够的，为了把党和工会组织对百姓的关怀真正送到最需要帮助的人手里，我们不知受了多少委屈，跑了多少路，但是看到自己的努力变成群众的幸福，我们就知足了。“我敢拍着胸脯说，我们这里的服务态度在各机关中来说是顶呱呱的，因为我们知道，来这里求助的人再也受不起白眼。”李治平半开玩笑地吐露了心声。

　　作为工会组织的一个助困机构，按理说，困难职工帮扶中心的帮扶范围应限于困难职工群体，但是随着全社会对民生问题的日益重视，困难职工家属、农民工等群体也逐渐被纳入帮扶中心的救助范围。

　　2 004年10月，西宁市总工会向全市167个社区公布了维权热线电话，并大量发展社区维权热线联络员，谁家有个天灾人祸都瞒不过工会组织。一位工会干部告诉记者，即使是大年初一，帮扶中心的热线依然有人值班，遇到有急需帮助的困难职工，只要符合救助条件，工作人员都会在第一时间及时给予救助，因此，帮扶中心也被困难职工亲切地称为“扶贫助困110”。工作人员说，我们扶贫助困的目的就是消灭贫困，这些年，前来求助的符合救助条件的困难职工人数没有增长，这是一个可喜的现象，这种现象的背后，折射的是民生的不断改善。(为保护个人隐私文中受助人均为化名)(作者：东卫军)