青海新闻网讯 明明消费了201元,可递上来的消费账单却成了239元,而服务员对这多出来的钱却做不出合理解释。2月15日,市民周先生在孔亮火锅店就餐时,碰到了这样的事情。
2月15日晚上,周先生和几位朋友到孔亮火锅店就餐,酒足饭饱之后,周先生作为东道主,要求服务员结账,账单显示共计消费了239元,当他正要掏钱结账时,他的朋友提醒他说:“仔细看一下账单,现在很多餐厅在收费时看到喝醉的客人,就容易‘不小心’算错账,多收钱……”,听着朋友的话,周先生拿过菜单细看,不料竟真的发现账单上有“猫腻”,把几道菜和酒水的价钱加起来算了好几遍都是201元,就问服务员多出的38元是何消费?服务员也说不清楚,大堂经理解释这是其他饭桌上的菜错加在这张账单上了。可大家看了一下,所谓多出的菜并未出现在这张账单上。
后来多出的钱是退了,可周先生还是很气愤,“多亏细心才没有多出冤枉钱,这要不细看,不就被糊里糊涂地‘忽悠’了吗?”
就此问题,城西区消费者协会的工作人员提醒市民,在消费中一定要留个心眼,防止自己的利益受到损害。如发现商家有类似问题,要保留账单等票据,积极举报。商家也要以诚信为本,对消费者负责,不要做砸自己招牌的事情。(作者:朱晓雯)