青海新闻网讯 消费与责任年，哪些企业更应该负起社会责任？3月10日，格尔木市消费者协会向社会公布了十大热点行业最需承担的重要责任。

　　据悉，格尔木市消协针对投诉难点分析、消费热点调查、纠纷焦点统计、消费观点征集，确定了十大热点服务行业的重点责任。 “备受消费者关注的十大企业责任”分别是：饮食行业的保证食品安全的责任；住宿行业的保证财物安全的责任；通信行业的实现互联互通的责任；客运行业的安全准点到达的责任；网吧行业的严禁未成年人入内的责任；玉石行业的保证货真价实的责任；农贸行业的保证不缺斤少两的责任；媒体行业的抵制虚假广告的责任；销售行业的提供正规发票的责任；电子产品的履行“三包”规定的责任。

　　发布会上，消费者代表就自身关心的焦点、热点、难点问题，以及经营者如何履行消费者关注的责任，向十大责任所涉及的企业发问。经营者代表围绕自身应承担的责任作了相应的解答、表态和承诺。

　　据介绍，格尔木市消协针对“备受消费者关注的十大企业责任”，将向所有责任涉及的企业或行业发出建议书，按照无则加勉、有则改之的原则，强化经营者自律，促进经营者更好地履行责任。(作者： 姚蕊 李勇平)