青海新闻网讯 全省所有旅行社在广告合同上禁止出现“准×星”“相当于×星”“旅游豪华标准”误导消费者的不准确或模糊提法，在经营服务上做到出境游不向老人、小孩和教师加收费用……今年，我省进一步整顿旅游市场，党风廉政“五不准”、行业整顿“六不准”，用严格规范提升我省旅游行风。

　　近年来，我省旅游业发展迅速，取得了令人瞩目的成绩，但不容忽视的是，一些长期扰乱我省旅游业市场的突出问题依然存在，部分景区(点)乱收费、旅行社违规经营、低价竞争、导游员收入不规范、“一日游”、出境游秩序混乱以及存在“黑社”“黑车”“黑导”“黑店”非法经营旅游业务等问题，严重损害着我省旅游业的整体形象。对此，我省加大了行风建设和旅游市场整治力度，一大批旅游行业的痼疾得到较好解决，全省接待国内游客从2006年的800万人次上升到2007年的1000万人次，旅游投诉案件只增加了10件，游客满意度不断上升。

　　今年，我省重点抓三方面监管：一是查处零团费、虚假广告、不签订旅游合同或违反合同约定、“挂靠承包”以及超范围经营等违法违规行为。通过媒体将违规旅行社向公众曝光，实行“黑名单”制；二是抓出境游领队和导游人员的管理，不具备条件的坚决不能上团；三是加强对旅游企业服务质量的监督管理，组织明察暗访活动，加强旅游投诉受理，充分发挥旅游行业协会的行业自律作用。(作者：刘慧兰)