青海新闻网讯 近两年来，德令哈市认真贯彻《信访条例》，把群众满意不满意，高兴不高兴作为信访工作准则，理顺信访群众情绪，化解矛盾，解决群众生产生活中的实际困难，努力发挥信访工作维护稳定的作用，为全市的和谐发展创造了良好的社会环境。

　　德令哈市信访局局长龙洪说：“我市信访工作切实做到了为党委政府解忧，为群众解愁，真正起到了理顺信访群众情绪，化解矛盾，为全市经济社会和谐发展创造了良好环境的作用。在去年受理群众来信来访36件(次)的基础上，今年1-9月份已受理群众来信来访24件(次)，同比上升84.6%，目前已办结16件(次)，办结率为66.6%，正在办理的8件(次)。” (作者 王志远)