随着信息管理水平的飞速发展，青海电力事业的发展面临着前所未有的危机与挑战。在21世纪的今天，青海省电力公司这个身担青海72万平方公里高原大地上551万人口用电任务的企业，积极响应国家电网公司“SG186”工程建设的统一部署，引进世界先进的信息管理系统——“企业经营管理系统(ERP)”，这一先进管理系统，将使省电力公司的管理水平推向国际化的发展潮流。在企业信息化建设时期，省电力公司从上至下像一列奔驰的列车……

　　驶向国际化管理水平的“快车道”

　　ERP，不是信息化的范畴，是管理理念的范畴。它是将国际上各大先进企业的最佳管理经验结合起来，通过信息化的手段，去实现管理思想，为企业提供更先进的管理平台。

　　目前，省电力公司ERP系统的第一阶段工作已经结束，第二阶段在第一阶段典型模版的培训、差异化分析，详细流程设计的基础上开展了以省电力公司本部、西宁供电公司、信通中心和电力科学试验研究院四个试点单位的数据清理，这一阶段包括系统设计、系统实施和试点单位的上线，是ERP系统建设的实施阶段。

　　身挑重担提升管理——ERP走进青海电力公司

　　日新月异的市场机遇、价格和服务水平等的挑战，要求一个企业必须不断改变、改善企业经营模式，提高企业竞争力。青海电力公司责任重大，其所面临的挑战，无疑也是巨大的。但是，在挑战与机遇同在的情况下，青海省电力公司积极用先进的理念武装头脑，用最佳业务实践提升管理，用信息化助推企业的进步和青海电网的发展，努力使青海省电力公司整体水平迈上新的台阶，省电力公司从上至下，齐心协力，使ERP系统建设在青海高原走得更高、更远！

　　2008年，在国家电网公司的统一部署下，在省电力公司领导班子的高度决策中，4月30日，具有国际先进水平的管理系统——“企业经营管理系统建设”在省电力公司正式启动。该系统的建设，将全力推动我省电力企业信息化工程的建设，省电力公司的整体管理水平将会全面、大幅提升。

　　企业经营管理系统(英文为Enterprise Resource Planning，缩写为ERP)是指：建立在信息技术基础之上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。ERP软件的合理运用，可以帮助企业内部业务操作合理化，也可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间，提高管理水平。从而扩展企业竞争空间和提高综合能力，它的合理运用，改变了企业运作的面貌。

　　“SG186工程”催生企业经营管理系统的建立

　　早在2006年上半年，国家电网公司“SG186工程”的出台，在整个电力行业产生了巨大影响。“SG”是国家电网公司State Grid的缩写；“1”是指一体化平台；“8”是指八大业务应用；“6”是指六个保障体系。

　　“SG186工程”，是国家电网公司“十一五”信息化规划项目，它的建成，将实现“纵向贯通、横向集成”的一体化企业级信息集成平台，实现公司上下信息畅通和数据共享，将适应公司管理需求对财务、营销、安全生产、协同办公、人力资源、物资、项目和综合管理的八大业务应用，从而提高公司各项业务的管理能力，将使安全防护、标准规范、管理调控台、评价考核、技术研究和人才队伍的六个信息化保障体系更加健全、规范、有效，去推动信息化健康、快速、可持续的发展。青海电力公司力争到“十一五”末，使信息化水平达到国内领先、国际先进，初步建成数字化电网、信息化企业，从而促进青海电网的信息化发展步入一个崭新的发展时期。

　　ERP系统，是进一步优化企业管理水平的一个集中体现平台，它集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存和发展的基石，它将为“SG186工程”八大业务应用，提供信息平台。

　　省电力公司在建设ERP系统时要求，系统的建设要结合实际、注重实际，正确处理好与省电力公司质量管理体系建设、“SG186”工程整体推进、工作效率、安全生产经营管理工作的关系，力求做到简捷、实用。

　　ERP建设是青海电力公司发展目标的切实需要

　　青海经济的高速发展，对青海电网提出了更高的要求，建立坚强电网，以适应青海经济发展迫在眉睫。因此，管理水平的提升，成为青海电网实现大步跃升首先需要解决的大事。

　　省电力公司实施业务功能包括“财务、项目、设备、物资和人力资源管理”五大模块。青海省电力公司根据实际情况，决定采用“全省大集中”的统一建设模式，“先试点，后推广，管理同步创新”的实施策略，在省电力公司本部、西宁供电公司、电力科学试验研究院和信通中心先行开展试点工作，待试点单位应用成功后，以试点为模版，在省电力公司范围内进行全面的推广实施。

　　省电力公司领导班子一致认为，ERP系统建设是个机会，要想使省电力公司走在其他单位的前面，必须在管理理念上要有所创新，要把新鲜的‘血液’注入新的管理系统当中去，为企业的发展注入新的活力。

　　他们清晰地认识到，管理水平要上台阶，必须要用先进的理念武装头脑，用最佳业务实践提升管理，用信息化手段助推电力公司的发展和青海电网的发展，可以说，实施ERP系统建设是建设“一强三优”现代公司、实现“小而强”奋斗目标的内在要求。

　　企业经营管理系统建设的启动，将带动省电力公司信息化建设工作进入一个新的发展阶段。

　　青海电力正处在日新月异的市场机遇、价格和服务水平等的挑战环境中，这种挑战，要求省电力公司必须不断改变、改善企业经营模式，提高企业竞争力。

　　以往仅仅关注于企业内部的流程改善，产品开发和制造水平的提高，已经远远不足以面对现时的市场环境。种种事实说明，处在现代竞争环境中的企业，要保持生存和持续发展，必须与商业合作伙伴充分协调，以建立一个具有竞争优势的价值链。在ERP系统建设中，省电力公司选择了在电力行业，拥有专业的经验和优秀业绩，为许多世界上知名的电力企业提供战略管理和技术咨询服务，超过30年的行业经验的埃森哲公司，这个公司全程参与了国家电网公司“SG186”统一咨询服务项目。

　　在内地多个省份的很多企业，已经用ERP的管理模式，证明了ERP成功运行后，带给企业的变化，已经展现了ERP合理运用后的企业运作面貌。ERP通过运用最佳业务制度规范以及集成企业关键业务流程，来发展和提高企业利润。

　　省电力公司ERP系统建设负责人表示，省电力公司要实现“小而强”的管理目标，必须向先进化的管理进行转变。这就要求按照组织管理扁平化、业务管理集约化、专业化的管理思路，实现该公司企业管理的变革和持续提升，促进管理水平、经营水平、运营效率的全面提升；管理一体化；对财务要有准一级的管理水平要求；使物资管理也是必需的环节；这样，使流程更合理、职能更清晰、分工更明确。因此，推进ERP建设，对促进青海电力公司进行管理变革，由“粗放型”向“精益型”转变起到了举足轻重的作用。

　　ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。

　　依靠国家电网公司“SG186工程”总体目标的指引，经过与兄弟省份的相互交流，青海电力公司更加坚定了建设企业经营管理系统(ERP)的信心与决心。

　　实事求是 制定里程碑计划

　　在ERP系统刚开始启动时，省电力公司总经理、党委副书记张书豪说：“ERP系统的建设，要改变传统的管理模式和工作方式，用先进的管理思想规范各项管理工作，绝不能让先进的管理软件迁就落后的管理模式，要勇于实践信息化工作方式，只有推行信息化工具在管理工作中的应用，才能真正提高工作效率、效能和质量。”

　　4月30日，企业经营管理系统在省电力公司范围内全面铺开，这将强大的青海电网与国际先进管理水平接轨，使青海电力公司的高层领导策略更加符合国际潮流，使青海电网发展步入现代历史发展的长河。

　　青海电力公司有关负责人介绍，信息化是集团化运作的基础，是集约化发展的纽带，是精益化管理的手段，是标准化建设的依据。在系统建设过程中要注重消化和吸收先进管理理念，要抛弃旧的管理思想，勇于突破思维定式、转变观念。只有彻底转变观念，确立先进的管理思想，变被动为主动，先进的管理方式和手段才能得到更好的理解和运用，信息化优势才能在企业管理中发挥作用，才能从企业的效益上体现出来。

　　省电力公司作为国家电网公司典型设计成果推广实施的第一批网省公司，将基于国家电网公司统一咨询成果和典型模版设计成果，借鉴试点单位企业经营管理系统实施经验，快速起步，2009年1月下旬试点单位上线运行，2009年6月底完成公司系统内推广工作。

　　企业经营管理系统建设结合省电力公司的实际情况，通过公司财务(资金)、物资、设备、项目和人力资源管理业务流程的梳理与优化，在各试点实施，规范各业务流程，形成统一的标准化业务流程处理模版。

　　在完成第一阶段的业务流程后，省电力公司积极组织各部门，总结第一阶段业务流程所取得的成效。他们认为，在ERP系统建设过程中，要把原本粗放的管理精细化，把原本缺少的流程加进去，尤其还要在思想理念上和管理模式上下工夫。同时，在ERP系统建设队伍上，要着重培训和培养中青年干部，统一思想，用他们的优势力量来推动先进的管理理念和经营模式的建设。

　　在取得成功经验后，再向该公司系统全面进行推广实施，实现物流、资金流、信息流的畅通流转，使青海电力公司管理水平得到全面提升。

　　如火如荼 ERP建设在省电力公司积极推进

　　根据国家电网公司成熟套装软件实施指导意见，结合省电力公司系统建设规划。ERP系统建设在省电力公司如火如荼地进行着，该公司党委副书记、总经理张书豪与党委书记、副总经理魏海平多次到项目组指导工作，并听取系统建设的阶段性汇报。

　　目前，ERP系统建设第一阶段已经结束，第一阶段是国家电网公司典型模版的培训，针对典型模版的培训进行差异化的分析，详细流程的设计。同时，省电力公司开展了试点单位的数据清理，这也是从第一阶段到第二阶段转入工作，下一步将进行系统设计、系统实施和试点单位的上线，进入ERP建设的实施阶段。

　　在4月30日，省电力公司企业经营管理系统建设正式启动以后，省电力公司工作人员与埃森哲公司项目组人员密切合作，开始确立系统建设的总体目标、实施范围、实施路径、项目组织框架，制定系统建设实施计划。5月16日，省电力公司总工程师祁太元，作为ERP系统项目组织领导委员会常务副主任兼项目总监，他在业务流程梳理与优化阶段接受笔者采访时表示：“ERP是个崭新的课题，是省电力公司经营管理模式的变革，我们将按期推进工程进度，使之成功上线。”

　　按照系统建设的里程碑计划，第一阶段业务流程梳理与优化工作将在今年8月底完成。这项工程首先是，对项目操作人员进行入场和典型设计的培训，并协同实施厂家制定详细的调研计划和差异性分析。其次，基于国家电网公司统一咨询成果快速起步，完成该公司整体业务诊断，明晰业务需求。然后，将业务需求成果与国家电网公司统一模版进行比对，完成省电力公司业务流程差异分析，再进行业务流程深化，完成业务流程详细设计，在进行业务流程深化的同时做好宣传、培训，促进管理理念转变，在完成以上工作的同时，要同步进行组织机构和职能优化调整工作。

　　ERP系统建设负责人介绍，第一阶段的工作是该系统建设整体工作的起步阶段，也是系统建设的基础阶段、关键阶段。

　　在第一阶段，项目管理已经从实现了手工分块作业向集约化方向转变。并初步建立青海电力公司工程项目管理发展的总体目标和指导思想。同时，项目管理的业务流程与其他业务流程紧密集成，实现了项目管理从分块管理向集约化、精细化转变。谈起在第一阶段到现阶段ERP系统建设取得的成效时，祁太元介绍说：“通过典型模版和现行的管理流程的差异分析，使我们梳理了在组织、职能和管理上与先进的ERP之间存在的差距，使我们明确了我们现在的管理与ERP系统相比存在的不足。通过分析我们找到了差距、认识了不足。”

　　省电力公司计划在2009年1月下旬，ERP系统在试点单位实施上线。从今年8月底到2009年1月初，项目组要对系统进行详细设计，将业务流程进行梳理、优化后，在试点单位进行开发、配置和测试，并在公司试点单位的上线试运行。进一步优化实施推广模版，在公司系统内推广实施，同时，进行推广单位数据整理和准备工作。这一阶段是系统建设的最重要阶段。

　　“三分软件、七分管理、十二分的数据。”可见数据的重要性，通过数据清理，省电力公司发现了原来数据管理的脆弱。在第二阶段工作开始之初，省电力公司领导张书豪、魏海平高度关注这项工作，认真听取汇报，及时指正系统建设过程中存在的不足及问题。

　　ERP系统建设在试点单位实施并成功上线后，省电力公司将在系统内全面推广实施。这一阶段的工作将在2009年3月初展开。届时，省电力公司将积极总结、提炼前阶段工作经验，进行推广实施，实现系统全面上线和切换，同时，进一步提升系统高级分析等功能，为公司决策提供支持。系统上线后，通过实践演练，不断提高业务人员应用水平，使企业经营管理系统在公司经营、管理和生产的各个方面、各个层面发挥实效。

　　调查研究成为ERP系统建设顺利推进的基石

　　ERP系统的建设要全面、深入了解省电力公司业务现状，完成诊断与差异分析，充分利用国家电网公司统一咨询成果和试点网省公司成功建设经验，完成业务流程深化与详细设计，更要周密策划，科学制订系统实施计划。这就需要一支精英团队，奋力作战。来自埃森哲公司、国家电网公司、省电力公司各业务部门及试点单位的实施人员，群策群力，按计划积极开展工作，并按期汇报进展情况，把省电力公司存在问题和需要解决的问题摆在了桌面上。

　　ERP系统立足于省电力公司实际情况，深入研究、充分借鉴国家电网公司统一咨询成果和试点网省公司成功建设经验，促进了省电力公司业务流程梳理优化工作的快速起步，有效缩短系统整体建设周期；另一方面，在业务诊断工作中，各业务部门对客观总结该公司财务、项目、物资、设备、人力资源和信息化建设等方面的管理与技术现状，为业务诊断提供全面、真实的依据，提高业务功能和技术需求分析的准确性，为系统建设工作奠定稳固基础。

　　ERP系统建设人资组负责人介绍：“为确保人力资源流程科学、通畅，我们进行了绩效管理典设流程差异调研、组内培训和外围系统调研等工作。与省电力公司本部及各相关基层单位的进行了有效沟通，调研中我们真抓实干，通过座谈、走访等方式了解了国网典设流程与省电力公司之间的差异。”

　　省电力公司项目负责人说：“通过系统建设来宣传ERP，使省电力公司中层领导到员工，对该系统在思想上有了一个新的认识，同时，对ERP的管理理念、思想、手段、方法有了更深的认识，使该公司员工了解到，该系统上线后会给企业带来什么变化。”这对ERP系统的顺利建设起到了助推作用。使ERP系统在建设过程中得到了各部门和各试点单位的积极配合。同时，在各项目组间、项目组与部门间、部门与部门间要密切配合，以系统建设为首要任务，既分工又协作，共同推进着系统建设。

　　省电力公司期待2009年6月的到来，企业经营管理系统信息化管理的实现，将给青海电力事业带来新的发展，注入新的活力。在ERP系统建设启动之时，省电力公司领导班子表示，ERP系统要比其他单位有所突破创新。管理理念不能落后，只有抓住管理的命脉才能提高效率，才能不落后；把职能调整结合在一起，提供尽可能有效的管理建议和具体方案；使企业符合建设规律，优化资源配置。

　　省电力公司企业经营管理系统建设需要近两年的时间，这是一项长期而艰巨的工作。目前，这一场具有历史意义、一项前所未有的全新复杂的企业经营管理系统工程，已涉及省电力公司各个层面，在系统建设过程中必然会出现各种各样的困难与问题。省电力公司上下员工齐心协力，迎难而上，他们始终相信，这一场战役带给省电力公司的将是更加灿烂的明天。ERP系统的上线，将使青海电力公司以全新的面貌走进国家电网公司“SG186工程”建设的名单，这将是青海电力事业的发展驶向国际信息管理先进水平的快车道。(作者：李银生 贾银洁)