当日18时50分，记者来到现场时，一股难闻的烧焦味扑面而来，变压箱内还在“噼叭”作响，不断冒出浓浓的白烟。据目睹整个爆炸过程的南关街社区的工作人员介绍，18时15分，她刚下班走到该处变压箱，就看到这里已经冒烟，大约过了15分钟后，就发生爆炸了，然后整个院子都停电了。该家属院相关负责人表示，每年8、9月份，他们都会对家属院内所有变压箱进行审验，从未发现任何问题。没想到，今年还没到审验时间，就发生爆炸了。

　　19时20分左右，人民街派出所、城中消防支队相继赶来，民警对现场群众进行疏散，消防官兵立即对火势进行控制。记者看到，消防官兵刚刚打开变压箱后，就有火苗不断向外冒出。经过15分钟的努力，火势被控制，火苗彻底熄灭。随后，赶到现场的国家电网的工作人员对变压箱的爆炸原因进行检查，该工作人员表示，据初步判断，此次爆炸是由于线路老化及超负荷运行造成的。市政府家属院内共有401户、1309人由于爆炸而停电，他们将在完成抢修后的第一时间内恢复供电。