“青少年心理危机干预热线”开通后，已有多个“迫不及待”的咨询求助电话涌向12355专线，在2小时规定时间内，4条线路始终处于忙碌状态，分别接听了30多个电话，其中反映的问题再度引起专家的关注。

　　    12岁进入危险年龄

    第一个打进电话的一名父亲诉说，他的孩子因自感学业负担和精神压力过大，不时抱怨父母“为什么把我生出来”。昨晚当值的心理咨询师陈小亚说，从最近发生的多起青少年自杀个案来看，12岁是危险年龄的起点，家长和老师再也不能把12岁的孩子看作“什么都不懂的小孩子”。

    陈小亚说，现在国际上通常把12岁作为进入青春期的年龄。从人的自然生理属性来说，他们已经是“成人”。这时，他们已经极具成人意识，一旦他们的独立意识遭遇外界的过分压制，就很可能产生心理的扭曲。

　　    培养模式不要刻板

    “青春期的特征就是苦闷期、风暴期、闭锁期、反抗期和求偶期，几乎每个青春期的少男少女都会出现其中的一个或多个现象。”陈小亚说，家庭、学校和社会往往按一个理想“标准”去要求和塑造孩子，对他们出现的青春期问题要么大惊小怪，要么视而不见，要么引导失当。对此，陈小亚给出了一个最简单“办法”：认清青春期孩子的成长任务是“从家庭走向社会”，而家长的任务是“做好与孩子在思想及生活方式上逐渐分离的心理准备”。许多发生自杀等极端心理危机的孩子，大多“死”于家长的过度爱护、过分疏忽和过于刻板的“标准化”培养模式。

　　    心理课效果打问号

    一位男生反映，班上有个原来比较开朗的同学开学后一直闷闷不乐，也不理睬其他人，他真担心这个同学。昨晚接听热线的心理咨询师郭铁军说，从一般心理规律来看，自杀者在走向极端前很少会将“计划”告诉他人，一个偶然的外因刺激就会使他们选择绝路。

    郭铁军说，现在中小学普遍开设了心理课，但究竟有没有引起学生、教师、家长的重视，还要打个很大的问号，而且，家长对心理知识普遍缺失、社会对“好孩子”评判标准过于单一，都使青少年的心理问题被掩盖了起来。