青海新闻网·大美青海客户端讯 (记者 包拓业 报道) 5月25日,记者从玛多“5.22”地震第六场新闻发布会获悉,根据工作安排,省12345热线平台已开通青海玛多“5.22”地震灾损普查核查评估热线,群众可以通过拨打0971-12345,根据语音提示再拨“3”号键接通。
省政府信息与政务公开办公室负责人秦文强介绍,热线安排藏汉双语专席客服全天24小时接听群众来电,汇总受灾受损情况及求助信息,并及时转达至当地政府及相关部门核查办理。
中国电信股份有限公司青海分公司副总经理张辉表示,将认真负责做好热线接听服务及运营的系统支撑保障工作。群众也可通过微信“扫一扫”功能,扫描指定二维码填写信息,反映在此次地震中的受灾受损情况及需要帮助的困难。
