青海新闻网·江源新闻客户端讯（记者 陈郁 报道）7月8日，记者从青海省综治中心规范化建设情况新闻发布会上了解到，今年以来，青海省各地依托综治中心规范化建设运行，助力化解重点领域矛盾纠纷11360件，全省刑事、治安案件均呈下降趋势，社会和谐稳定秩序持续向好。

据省委政法委基层社会治理处处长谢生童介绍，近年来，青海省司法部门准确把握新时代“枫桥经验”的科学内涵和实践要求，全力推进综治中心规范化建设，着力打造矛盾纠纷“一站式”调处化解中心。

综治中心优先运用调解的方式解决矛盾诉求，不收取任何费用，实行“前台统一受理，后台分流转办”工作流程，当场能化解的纠纷力争就地解决，对符合条件的经司法确认，同样具备法律效力；当场解决不了的，由综治中心转交相关责任部门依法办理，并对办理程序、进度、结果等实时跟踪、动态掌握，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。目前，全省45个县级综治中心全部开门接待群众，均实现群众进门有引导、流程有告知、化解有成效、工作有评价。此外，还同步开发了微信小程序，群众随时随地扫“平安青海码”，即可享受法律咨询、政策查询、案件受理及进展查询等便捷服务。

同时，统筹整合矛盾纠纷预防化解各类资源力量，按照“常驻+轮驻+随叫随驻”模式，因地制宜推动相关单位部门、群团组织和社会力量以多种方式入驻县级综治中心。目前，全省45个县级综治中心平均入驻相关单位（部门）和组织（机构）19个，平均进驻工作人员20人。

今年以来，全省各地依托综治中心规范化建设运行，助力化解重点领域矛盾纠纷11360件，全省刑事、治安案件均呈下降趋势，社会和谐稳定秩序持续向好。“下一步，我们将持续把综治中心规范化建设作为加强政法基层组织、基础工作和基本能力建设的重要载体，重点在资源整合、健全机制、能力建设和信息化建设等方面提质增效，不断提升综治中心规范化建设水平和实体化运行效能，确保人民群众每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进，努力实现让群众‘最多跑一地’。”谢生童说。