青海新闻网·江源新闻客户端讯 在西宁纵横交错的街巷中，12路公交线路如流动纽带串联起城市烟火。驾驶员赵亮自2017年7月加入西宁公交集团，8年间在这条线路上书写着责任与热爱，累计安全行驶20多万公里，创下零事故、零投诉、零违章的“三零”佳绩，用坚守与奉献温暖着每一位乘客的出行路。

　　安全为基，把好方向盘，守好生命线。“方向盘握在手里，就是把几十条人命握在手里，半点马虎不得。”这是赵亮常挂在嘴边的话。在他心中，安全是公交驾驶不可逾越的“红线”，更是必须坚守的“底线”。

　　每日发车前30分钟，赵亮的“雷打不动三件事”从未间断。绕车检查轮胎胎压、刹车系统，俯身查看底盘有无漏油，坐进驾驶室后反复测试灯光、喇叭。寒冬腊月，零下十几摄氏度的清晨，他冻得通红的双手在冰冷的车身上细细摸排，不放过任何一处隐患；盛夏酷暑，汗水浸透工装，他依然逐点检查，毫不懈怠。“多花一分钟检查，就少一分风险。”这是他对安全最质朴的坚守。

　　行驶中，赵亮总结出“三稳两慢一观察”的驾驶口诀：起步稳、行驶稳、停车稳。12路公交途经多所学校和菜市场，早晚高峰人流量大，他总会提前减速，平稳通过。遇到过马路的老人、小孩，他不仅会稳稳停车礼让，还会摆手示意“慢点走”，耐心等待他们安全通过。从业8年，赵亮从未因个人原因迟到早退，更无一起责任事故。他的脑海里装着一张线路“安全地图”，清晰记录着各个“危险点”，“南川西路早7点有送学生的电动车需减速”“朝阳西路红绿灯时长短注意礼让行人……”这些琐碎的记忆，正是他对“安全”二字最生动的诠释。

　　服务为暖，方寸车厢里，装着百姓心。公交是城市的“移动窗口”，驾驶员的态度便是城市的温度。走进赵亮的车厢，总能感受到一股“家的味道”。整洁的座椅一尘不染，车窗明亮通透，“乘客上了我的车，就是我的家人，得让他们坐得舒心。”这是他常挂在嘴边的承诺。

　　在赵亮的车厢里，温暖小事每天都在发生：发现乘客低头玩手机，他轻声提醒到站下车；遇到行动不便的老年人，他用文明用语提醒乘客主动让座……这些细微的关注，让小小的车厢成了温暖的“流动社区”。

　　担当为本，关键站得出，紧急冲得上。除了日常驾驶与服务，赵亮更用行动诠释着公交人的担当。疫情防控特殊时期、突发状况紧急时刻，他始终站在最前面，用坚守扛起责任。

　　作为线路“老驾驶员”，赵亮积极践行民族团结理念，主动宣传民族团结知识。他毫无保留地将安全驾驶口诀和服务技巧传授给年轻同事，耐心指导他们处理突发情况，助力多名同事成长为线路骨干。他用无私热忱带动12路公交线形成团结奋进的良好氛围，该线路被集团选树为“民族团结示范线路”。

　　没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守；没有聚光灯下的荣耀，只有车厢里的细碎和温暖。赵亮用8年时光，在12路公交线路上画出了最美轨迹，轨迹里有对安全的执着，有对乘客的热忱，更有对公交事业的热爱。

　　（来源：西宁晚报）