青海新闻网·江源新闻客户端讯 1月9日，在第六个中国人民警察节暨110报警服务台诞生40周年到来之际，记者从西宁市公安局2026年首场新闻发布会上获悉，过去的一年，西宁多类警情同比大幅下降。

　　2025年，西宁公安110用7×24小时的坚守，筑牢守护高原古城安宁的“生命线”，全年共接报警80.9万起，同比上升8%，其中有效警情29.5万起，同比上升10%，日均接警量超2200起，有效警情占全省公安机关接报警总量的70.6%，以高效处置回应群众每一次期盼。

　　从警情结构分析来看，刑事类警情同比下降27%，其中，“两抢一盗”分别同比下降58%、46%，诈骗警情同比下降18%；治安类警情中打架警情同比下降0.8%，偷窃警情同比下降8%。两大类核心违法犯罪警情持续走低，彰显了西宁社会治安防控体系的不断完善和社会治安形势的持续向好。同时，交通类警情同比上升18%，求助类警情同比上升13%，纠纷类警情同比上升8%，这一变化既反映出群众出行频次增加、维权意识提升的社会发展趋势，也体现了群众对西宁公安110的信任与依赖。

　　西宁市公安局相关人士介绍，面对接警量逐年增长、无效重复警情突出的挑战，西宁公安110聚焦“更快接警、更准派警、更优处警”目标，深化110智慧接处警平台建设。通过大数据分析梳理重复报警2.6万余起，建立“深度研判+回访督办+源头治理”闭环机制，精准预警矛盾纠纷隐患，推动治理效能从“被动响应”向“主动防范”转变。优化指挥调度流程，实现重大突发警情“一键直达、扁平指挥”，联动街面警务站、动态巡逻组和公安视频图像信息系统，确保重点部位警力实现“1分钟、3分钟、5分钟”快速响应处置，有效警情处置质效显著提升。同时，全面推进110与12345政务服务便民热线互联互通、数据共享，建立非警务警情高效分流机制，联动水电气、市政、民政等职能部门，实现群众诉求“专业事、专业办”，全年累计解决民生事项3900余件，群众回访满意率达98%以上。

　　西宁公安始终保持对各类违法犯罪的严打高压态势，以“电诈打防成效提升”“化解矛盾风险 维护社会稳定”等专项行动为抓手，重点打击电信网络诈骗、传统侵财等群众反映强烈的违法犯罪，2025年实现刑事案件、盗窃案件发案数降至近5年最低，刑事案件、盗窃案件、电诈案件破案率升至近5年同期最高，用实实在在的打击成效守护群众“钱袋子”“好日子”。依托大数据研判赋能，实现“以快制快、以准制敌”，成功打掉一批违法犯罪团伙，有力净化了社会治安环境，为西宁再次荣膺2025年度“最具幸福感城市”筑牢安全基石。

　　针对老年人、未成年人、精神障碍患者走失等民生痛点，西宁深化“警民牵手寻亲”工作机制，整合省红十字先锋搜救、西宁市红十字神鹰救援、保安公司等社会资源，构建“公安主导、社会参与、联动高效”的救助体系，成功找回走失人员347人。自2020年这一机制运行以来，累计找回1500余人，用团圆诠释警民同心的温暖力量。

　　（来源：西海都市报）