青海新闻网讯 西宁市民曹女士烫了一次头发，可3天后就直了，当她要求店方退钱时，遭到拒绝。她的头发经过一次重烫后，变成了“枯草”。

　　过春节前，曹女士想改变一下形象，便去了一家离家近的美发店烫头发。一进门，店老板说得天花乱坠，最后选择了一个中等价格烫发。烫完之后，曹女士比较满意，又购买了美发店里的护理水，按照美发师的要求回家后仔细整理头发。可是，3天过后，曹女士发现自己的头发却变直了，就跟没烫一样。她再次来到了这家美发店要求退钱，可店老板说，退钱是不行的，她们可以给曹女士重烫。就这样，曹女士的头发又重新烫了一遍，原以为这下头发不会再变直了，可没过几天，她的头发又恢复了原样，但经过第二次烫的头发已经变得像“枯草”一样。3月5日，曹女士说：“店方是不会退钱的，要是再重新烫一遍，我的头发能受得了吗，我已经筋疲力尽了。”

　　对此问题，西宁市消费者协会的工作人员提醒消费者，应该多了解美发方面的常识，最好选择正规美发店，选择质量比较好，生产日期、保质期、批号文字标注齐全的染发膏、冷烫剂等产品。问题严重时，应该及时到消费者协会投诉。(作者: 燕卓)