青海新闻网讯 格尔木市广泛开展“作风建设年”活动，使全市各部门、各单位的服务意识、责任意识和自觉接受监督的意识明显增强。

　　2007年，格尔木市各部门、各单位结合自身实际，深入开展了“作风建设年”活动，他们不断优化服务环境，简化办事程序，使工作效率明显提高。“今日事今日办、能办事马上办、困难事努力办”的工作风气基本形成。许多单位还不断强化服务职能，提高服务水平，改进服务手段、落实服务措施、改善服务环境，使机关干部的服务形象进一步改善，群众对热点行业、部门的投诉率明显回落，基层领导干部“门难进、脸难看、事难办”等方面的投诉有大幅降低，全市党风政风行风进一步好转，群众的满意度进一步提高。(作者：王保君、刘海英)