青海新闻网讯 记者从2月25日举行的全省信访工作会议上获悉：去年，我省各级信访部门和广大信访工作者在提高办信接访质量、加大督察督办力度、促进信访问题解决等方面做了大量卓有成效的工作，使我省信访总量在2005年首次回落的基础上再次下降。

　　据统计，去年全省县以上党政信访部门受理的群众来信来访总量比2006年下降21.56%，省信访局受理的信访总量比2006年下降2.27%；通过集中开展矛盾纠纷排查化解工作，共排查出矛盾纠纷2055件，化解率83%；信访工作制度更加健全，信访领导责任制进一步落实，信访形势不断好转，维护了群众的合法权益，为我省社会政治稳定做出了积极贡献。

　　会上，省委常委、常务副省长徐福顺强调指出，2008年要切实加大解决信访突出问题及群体性事件的工作力度。一是以开展重信重访专项治理活动为重点，妥善处理当前信访突出问题。各地各部门一定要严格按照中央和省委、省政府的要求，突出“事要解决”这一主要目标，努力做到在应对新情况上有新思路，在解决新问题上有新对策，在攻克热点难点问题上有新突破，更好地掌握工作的主动权。二是认真抓好矛盾纠纷排查化解工作，将信访苗头问题解决在基层，化解在萌芽状态。各地各部门特别是第一线的同志，要怀着对人民群众的深厚感情，把人民群众的利益放在首位，按照以人为本的要求做好工作。在矛盾纠纷排查化解工作中，要注意发挥法律工作者、社会工作者、通情达理的亲朋好友的作用，以德、以情、以理促进矛盾纠纷得以化解，最大限度地增加和谐因素、减少不和谐因素。三是充分发挥联席会议办公室及各项问题工作小组的职能作用。省联席办、省信访局要做好协调工作，对解决问题的全过程进行跟踪督察，对办理情况要进行通报。各级党委、政府要在解决问题、维护权益、息诉罢访上下工夫。各地各部门对于交办的信访事项要抓住“四个不放过”，确保信访突出问题得到彻底解决。（作者: 李欣 马国俊)