青海新闻网·大美青海客户端讯 4月29日,西宁气温骤降,雨夹雪淅淅沥沥下个不停。
10时30分许,城西区力盟商业步行街肯德基店附近,一辆消防车旁,消防人员接好水枪,给商铺工作人员、小区居民送水。
“大家别着急,排好队,水量很充足。”一旁,城西区城市管理综合行政执法大队大队长宗志俊和同事,有时维持秩序,有时帮居民接水、抬水,现场忙而不乱。
看到有商铺员工提着大桶来接水,宗志俊上前接过水桶,打满后将水桶提到小推车上,帮忙推送到店铺。
“谢谢!谢谢!要是没有你们帮忙,我还打算等水接满了,去店里叫人过来帮忙。”大水桶抬到了商铺,女店员连连道谢。
再次回到接水点时,穿着单薄夏季城管执勤装的宗志俊不禁打了个寒颤。
“今天咋这么冷,早上一直在单位安排供水保障的事情,忙完就直接到这里来了,早知道应该加件衣服。”宗志俊说着话,搓了搓手。
11时30分许,宗志俊和其他城管队员、消防员为商铺员工、小区居民送水结束。
消防员开着消防车离开后,宗志俊和其他人暂时回到城管执法车上休息。
宗志俊和同事们商量,过一会儿,有大吨位洒水车过来送水时,他们要继续做好供水保障服务工作。
宗志俊手中的对讲机,不时会传出呼叫声。他的手机铃声,也不时响起。宗志俊说,他得立即前往下一个供水服务点位巡逻,同时开展服务工作了。
驾车前往下一个供水服务点位的路上,宗志俊说,等供水完全恢复后,供水保障任务才算真正结束,到时候回家要冲个热水澡。
时间倒回4月28日。当天下午,西宁市部分地区停水。按照城西区政府统一安排调度,宗志俊开完会,立刻回单位安排供水保障工作。
城西区应急管理局统一安排,城西区1个镇和7个街道办事处的8个中队,要抽调8辆皮卡车和部分人员去做应急供水服务。宗志俊的工作,就是要将车辆和人员信息汇总上报,并安排好人员和车辆到指定点位给居民送水。
23时许,宗志俊又去一些点位上巡逻,和同事们一起做好供水服务工作。
4月29日4时30分许,宗志俊再次接到指令。按照城西区政府统筹安排,各单位要抽调党员、干部和职工,在8时前下沉到各应急供水保障点,做好群众供水服务。
宗志俊再次统筹安排好这项工作,顾不得休息,又前往送水点位巡逻,和同事们一起开展供水服务工作。这便有了文章开头的场景。
宗志俊说,4月28日至29日,西宁市的街面、小区,有很多党员、干部、志愿者为市民服务,他能做的就是尽力做好本职工作。
让宗志俊感动的是,不同部门人员、不同单位的志愿者,有些人第一时间来到停水区域,主动为市民送去应急水;有些人坚守在值班点,随时准备为有需要的市民送水;有些人在网格群里,随时答疑释惑……
城市供水工作关系民生、连着民心。宗志俊感慨,遇到突发情况,有支持,有怨言,都正常,但更多市民的理解和支持,才是应对好突发事件的根本。
宗志俊说,他要感谢不断说“谢谢”的市民。正是有了多部门的全力协作,有了市民的大力支持,应急供水保障工作才能高质高效运转。