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西宁城北:“四元四色”机制化解矛盾纠纷
来源:青海日报
作者:李延平
发布时间:2025-02-05 07:52:19
编辑:孔令磊

  青海新闻网·大美青海客户端讯 西宁市城北区专题破解平安建设中矛盾纠纷发现难和化解难问题,创新建立具有北区特色的“四元四色”多元矛盾纠纷化解机制,提升矛盾纠纷化解成效。自2024年8月至今,共排查12类矛盾纠纷4450余件,成功化解4285件,总化解率达96%。

  城北区探索矛盾纠纷分级分类化解新路径,解决矛盾纠纷化解“抓什么、谁来抓、怎么抓”的问题,于去年8月制定出台“四元四色”矛盾纠纷多元化解机制,按照“四元四色”分类分级处置原则,划分为“网格一社区(村)-街道(乡镇)一区”四个问题排查发现单元,“红、橙、黄、蓝”四个警示等级,实现基层社会治理上下联动、同题共答、一体推进。

  持续扩大“睦邻”物业纠纷调解工作室等基层矛调品牌作用,创新推广“三所一庭+”多元解纷新模式,充分发挥“高校智囊”、人民调解、行业调解等各方力量,化解各类矛盾纠纷3540余件。在物业服务、婚恋家庭等矛盾多发领域化解成效明显提升,劳动争议、消费维权、安全生产、医患纠纷等行业性矛盾纠纷发现解决力度进一步强化。保交楼交付比例达81.06%,全区“有诉必应马上办”投诉量较上一年同期有所下降。

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西宁城北:“四元四色”机制化解矛盾纠纷

青海日报
2025-02-05 07:52
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西宁城北:“四元四色”机制化解矛盾纠纷

  • 2025-02-05 07:52:19
  • 来源:青海日报

  青海新闻网·大美青海客户端讯 西宁市城北区专题破解平安建设中矛盾纠纷发现难和化解难问题,创新建立具有北区特色的“四元四色”多元矛盾纠纷化解机制,提升矛盾纠纷化解成效。自2024年8月至今,共排查12类矛盾纠纷4450余件,成功化解4285件,总化解率达96%。

  城北区探索矛盾纠纷分级分类化解新路径,解决矛盾纠纷化解“抓什么、谁来抓、怎么抓”的问题,于去年8月制定出台“四元四色”矛盾纠纷多元化解机制,按照“四元四色”分类分级处置原则,划分为“网格一社区(村)-街道(乡镇)一区”四个问题排查发现单元,“红、橙、黄、蓝”四个警示等级,实现基层社会治理上下联动、同题共答、一体推进。

  持续扩大“睦邻”物业纠纷调解工作室等基层矛调品牌作用,创新推广“三所一庭+”多元解纷新模式,充分发挥“高校智囊”、人民调解、行业调解等各方力量,化解各类矛盾纠纷3540余件。在物业服务、婚恋家庭等矛盾多发领域化解成效明显提升,劳动争议、消费维权、安全生产、医患纠纷等行业性矛盾纠纷发现解决力度进一步强化。保交楼交付比例达81.06%,全区“有诉必应马上办”投诉量较上一年同期有所下降。

作者 李延平
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