青海新闻网·江源新闻客户端讯 “24小时都能打！”西宁市公安局城北分局祁连路派出所社区民警张警官半蹲着身子，将写有电话号码的便笺纸工整地贴在包某家。这小小的便签，不仅是张警官躬身践行“小事连民心”的生动体现，更是将“派出所主防”理念融入万家灯火的无声承诺，以“匠心”打磨着每一处守护细节，让辖区治安平稳有序，让群众安全感和满意度节节攀升。

　　第一张便笺：“有事打电话，我24小时开机。”

　　立冬后的一次走访，张警官在低保户包某家门外停下了脚步——太安静了。往常这时，包某早该出门打零工，中午赶回来给瘫痪的父亲做饭、擦洗。张警官敲门十几分钟，门才缓缓打开。屋里没开灯，冷得像冰窖，包某眼里布满血丝，老人瘫睡在床上，桌上放着几张医药费单据。原来，包某父亲病情突然加重，本就拮据的生活瞬间被压垮。包某说着就哭了：“张警官，我真的不知道怎么办了……”“妹子，别着急，一定会有办法的。”他拿出《中华人民共和国民法典》，翻到社会救助那几页，一条一条指给她看：“你看，法律在这儿，政策也在这儿，我会尽全力帮你，你们不会没人管。”走之前，他撕下手册里的便笺，写下自己的手机号，又添上一行字：“有事打电话，我24小时开机。”这张纸，被他贴在了老人床头的墙上。

　　第二张便笺：“钱要花在刀刃上。”

　　那之后，张警官成了包某家的“常客”。他跑社区、问政策、递材料，帮着申请临时救助；又坐下来，一笔一笔帮忙给她家算账：低保金多少、零工收入多少、医药费多少、伙食费多少……知道她一个人照顾父亲不易，张警官想起社区卫生服务中心有定期上门巡诊的服务，便主动帮忙联系对接。他还整理了几家平价药房的电话和购药优惠信息，工工整整抄在纸上。“照顾病人是比较持久的事儿，身体、心思都要稳得住。有困难随时说，咱们一起扛。”他说得认真，包某听得仔细。临走，他又写了一张便笺：“钱要花在刀刃上。”这张纸，被包某贴在了窗户边。

　　第三张便笺：“日子会好的，你与叔叔都要平安。”

　　11月底，张警官再次推开门时，屋里窗明几净，灶上炖着菜，热气腾腾。包某的父亲躺在床上听收音机，包某的脸上，也有了淡淡的笑意。“张警官，我心里踏实多了。”她握着他的手，“我会把爸爸照顾好，把日子过下去。”张警官笑了，悄悄抽出第三张便笺：“日子会好的，你与叔叔都要平安。”贴在了他们家吃饭的桌子旁边。这场温暖的约定，正在寒冬里发芽……

　　如今，包某的生活渐渐重回正轨。更让人触动的是，她主动加入了社区的义务巡逻队。“我也被照亮过，现在想帮别人照亮。”她说。

　　纸短情长，字简意重。在城北公安分局，像张警官这样的社区民警还有很多，他们没有惊天动地的故事，只是日复一日，用脚步丈量街巷，用双手托住那些快要坠落的希望。天会寒，路会陡，但总有人愿意为你留一盏灯，陪你等到春暖雪融。

　　记者手记

　　小小的感谢便签，浓浓的警民情深。这三张手写的便笺，不仅是贴心关怀与服务温度的传递，更是警民情感的联结。这三张便笺也是祁连路派出所扎根基层社区，搭建警民“连心桥”，将群众的急难愁盼放在心坎上、落实到行动中的一个缩影。近年来，祁连路派出所全体民警辅警心系群众急难愁盼，面对群众求助不推诿不扯皮，竭尽全力去解决，在新时代“枫桥经验”的创新实践中，已成为群众真正的贴心人，警民同心的纽带越系越紧。

　　（来源：西宁晚报）