青海新闻网·大美青海客户端讯 快过年了,家政保洁需求量猛增。记者走访西宁市家政服务市场了解到,近期,家政服务价格与去年基本持平,除普通的家居清洁外,市民对家政服务的要求更加精细化,收纳整理、陪诊等新型家政人员更受欢迎。
家政人员年前赶工忙
玻璃清洁、厨卫清洁、洗窗帘、洗沙发套、全屋深度保洁、管道疏通……自2023年12月上旬开始,青海领洁家政有限公司就陆续收到家庭清扫订单,截至目前,春节前订单已全部约满。“每到腊月,员工每天要比平时忙很多,春节前一个多月是最忙碌的,预约电话接个不停,我们在保证员工健康及安全的前提下,尽最大努力为客户做好家政服务。”青海领洁家政有限公司副总经理秦先生说。
2月2日,保洁员王娟刚过8时便准时到达客户家,开始了一天的保洁工作。拖把、抹布、水桶、磁吸玻璃擦……王娟将清洁工具依次拿出,从客厅开始打扫,擦拭地板、窗户、家具等。“最近每天接到四五单,常常是这家刚做完,简单休息后,就得赶去下一家。”王娟一边麻利地收拾着屋子,一边对记者说。
今年47岁的王娟干保洁工作将近10年。据王娟介绍,120平方米的全屋清洁,她们一组3个人要干近4个小时,一天能上门服务3户到4户,有时候都顾不上吃午饭。目前她的订单已经排到了年后。“今年保洁价格和去年差不多。”王娟说。记者又采访了西宁市多家家政公司,了解到今年保洁价格和去年过年前价格基本持平。
新家政服务渐受青睐
打开双门衣柜,先将里面的物品拿出来,接着清洁衣柜内外,再对衣物进行分类;衣物按照长短、厚薄、材质等分类挂好,散乱的配饰与零碎物按照品类、大小排放……近日,市民王红华在网上下单整理收纳服务,看到整理收纳后的家,她大呼超值。
记者注意到,春节前,除了擦玻璃、家电清洗、全屋深度保洁等传统服务需求外,伴随消费需求的多元化,衣橱整理、全屋收纳等新兴服务也悄然出现在春节家政市场中。
记者走访西宁市多家家政服务公司,发现有不少家政公司推出了整理收纳服务。“我们推出了259元、3个小时的整理收纳团购套餐,客户下单后会安排两名收纳师上门服务。”一家家政服务公司客服表示。
“这一职位打破了家政从业者年龄偏高的刻板印象,从业者年龄偏低,不少家政公司甚至还打出‘年轻又专业’的口号进行宣传。”青海领洁家政有限公司部门经理徐青香认为,“收纳整理”是未来家政人员的核心竞争力之一,拥有该项技能的从业者将更受雇主青睐。
选择家政公司要当心这些坑
记者发现,临近年关,不少家政公司及网约平台都推出了力度较大的折扣,涉及保姆月嫂、全屋保洁、擦窗户、家电维修等众多类目,不同的费用包含的服务种类、时长及内容都不相同。
一些网约家政服务页面的信息显示,商家定好的价格针对的是房屋面积或计时收费,固定的价格也绑定了相应的服务内容。对此,提醒消费者:预约前一定要仔细阅读商家的消费须知,避免上门后引起纠纷;家政维修人员上门后,可要求对方预先出示配件价目表,了解需要收费的项目;保存好家政预约记录或维修记录,并索取相关的维修凭证,一旦出现问题,及时向相关部门投诉,或者拨打12315投诉。