青海新闻网·大美青海客户端讯 3月21日，西宁市城管局组织召开全市城管系统“城市管理进社区”现场推进会。通过实地观摩、交流座谈等方式总结提炼经验成果，对西宁市全面开展“城市管理进社区”工作作出安排部署。此次会议的召开，正式拉开了西宁市城市管理+社区治理工作的帷幕。

　　城管来了，真好！

　　“城管来了！”这句话若是在从前喊出，人们首先想到的是流动摊贩推着车子跑路的慌乱场面。而如今在西宁诸多社区和小区，这简单的4个字却让大家觉得：城管来了，真好！

　　是的，城管不仅是来了，更是在社区扎下了根。为进一步提升城市精细化管理水平，推动城市管理重心下移、服务下沉，去年10月，西宁市在城东区率先启动了“城市管理进社区”试点工作。

　　在城东区拥军巷卫生院家属院，小区公共空间被破旧家具霸占是长期困扰小区居民的心头病。面对这一顽疾，小区物业和社区工作人员也无奈地表示，这一现象屡禁不止，他们也很头疼。

　　随着城管队员的入驻，这一难题终于得到了圆满解决。日前，城东区城市管理综合行政执法局八一路执法中队与社区、物业人员集中做了清理，大家还将这一问题纳入到小区监管平台，实现了实时管理。

　　不好解决的问题被攻克

　　3月24日上午，走进八一路街道办事处博雅路南社区城管服务驿站，城管队员工作证、问题处理台账悬挂于墙，公示栏中的职责流程清晰明了，电动车进楼入户、私自拉线充电等小区常见难题，在这里都得到了有效解决。

　　电动车进楼入户、私自拉线充电是小区常见的难题，这要怎么解决？八一路执法中队中队长严文龙介绍，驻点城管队员发现此类问题将及时制止，并协调物业，督促业主将车辆停放到小区充电桩的位置或推到小区外有充电桩的地方充电，防范问题再次发生。对于小区楼道内堆放杂物问题，严文龙说，城管队员会上门劝阻要求恢复原貌，并对相关居民和物业人员开展普法宣传。

　　“社区工作事项多而杂，小区内日常存在的问题涉及多部门职责范围。以前社区单打独斗，很多问题我们解决不了。现在城管进了社区，一些不好解决的问题都被攻克了。”博雅路南社区党委书记徐海霞说，自“城市管理进社区”实施以来，每周城管队伍至少会有一次下沉到社区，再根据实际随时到社区协助执法和解决问题。

　　城市管理进社区将全市推广

　　“自‘城市管理进社区’试点工作开展以来，城东区城市管理局执法人员广泛收集居民意见，聚焦群众关切的问题改进；搭建社区点单、城管接单的服务平台，及时响应社区需求；城管队员深入社区排查化解各类问题300余项，其中，解决难点问题160余项，实现了群众问题在社区内解决的目标。”在全市城管系统“城市管理进社区”现场推进会上，城东区城市管理局相关工作人员介绍。

　　西宁市创新推行“城市管理进社区”工作机制，有效破解了城市管理领域中长期存在的“两难”问题。同时，这一实践也为西宁市全面打造洁净城市攻坚行动提供了坚实且长效的机制保障。更重要的是，通过促进城管部门、社区以及居民三方的协同合作与共同治理，西宁市探索出了一条具有西宁特色的城市管理新路径，实现了城市管理有效融入基层治理体系的创新突破。

　　西宁市城管局相关负责人表示，西宁市将通过试点总结经验，逐步完善工作机制和服务模式，未来将在全市范围内推广实施，构建共建共治共享的城市治理新格局，为市民创造更加宜居、宜业的城市环境。